Integritetspolicy för Digital Workshop

Denna integritetspolicy gäller för appen Digital Workshop på både Android och Apple (iOS) plattformar.

Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och tillämplig dataskyddslagstiftning.

📊 Sammanfattning - Datainsamling & Delning

Samlar appen in användardata? JA

Vi samlar in: e-postadress, telefonnummer, fordonsinformation, servicehistorik och användningsdata.

Delar appen användardata? JA

Vi delar data med auktoriserade verkstäder, molnvärdtjänsteleverantörer och autentiseringstjänster.

Vi gör INTE:

  • Sälj dina personuppgifter
  • Delar data för annonsering
  • Delar data med mäklare

1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur Digital Workshop samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och Rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt tillämplig dataskyddslagstiftning i Sverige.

2. Personuppgiftsansvarig

3. Information Vi Samlar In

3.1 Personuppgifter Du Tillhandahåller

  • Kontoinformation: E-post, namn, telefonnummer
  • Autentisering: Krypterat lösenord, autentiseringstoken
  • Fordonsinformation: Registreringsnummer, VIN, modell
  • Inställningar: Språkval och användarinställningar

3.2 Automatiskt Insamlad Information

  • Användningsstatistik och sessionsdata
  • Enhetsinformation (OS, enhetstyp, appversion)
  • Fel- och kraschloggar för felsökning
  • IP-adress och geografisk placering

4. Juridisk Grund för Behandling

Kontraktsuppfyllelse:

För att tillhandahålla fordonets servicespårning och verkstadsöversikt.

Samtycke:

För valfria funktioner som "Kom ihåg mig" och push-notifikationer.

Berättigat Intresse:

Säkerhetssäkerhet, tjänstförbättring och bedrägeribekämpning.

Rättslig Förpliktelse:

Efterlevnad av lagar och myndighetskrav.

5. Lagring av Data

Vi lagrar dina personuppgifter så länge du är aktiv användare av appen. Om ditt konto är inaktivt i mer än 12 månader kan det raderas automatiskt. Du kan begära radering av ditt konto och all tillhörande data när som helst genom att kontakta oss.

6. Datadelning och Utlämnande

Vi Delar Data Med:

  • Auktoriserade verkstäder och reparatörer
  • Molnvärdtjänsteleverantörer (GDPR-kompatibla)
  • Autentiseringstjänster för säkerhet
  • Juridiska myndigheter när lag kräver det

Din Data är ALDRIG:

  • ❌ Såld till tredje part
  • ❌ Delad med annonsörer
  • ❌ Använd för riktad marknadsföring
  • ❌ Överförd utanför EU utan säkerhetsprogram

7. Datasäkerhet

Vi implementerar industristandard säkerhetsåtgärder inklusive:

  • 256-bitars SSL/TLS-kryptering för data i transit
  • AES-256 kryptering för känslig data i vila
  • Säker autentisering och sessionsledning
  • Regelbundna säkerhetsgransningar och uppdateringar

8. Dina Rättigheter Enligt GDPR

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Rätt till Åtkomst:

Du kan begära en kopia av dina personuppgifter när som helst.

Rätt till Rättelse:

Du kan begära rättelse av felaktig eller ofullständig data.

Rätt till Ratering:

Du kan begära ratering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

Rätt till Dataportabilitet:

Du kan få dina data i ett strukturerat, allmänt använt format.

Rätt att Invända:

Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter.

Rätt att Begränsa Behandling:

Du kan begära begränsning av behandlingen av dina data.

Hur du Utövar Dina Rättigheter: Kontakta oss på support@digitalworkshop.nu för att utöva någon av dessa rättigheter.

9. Kontakt och Klagomål

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post:support@digitalworkshop.nu

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR.

🔒 Din Integritet Är Viktig För Oss

Vi är åtföljade av att skydda din integritet och hantera dina personuppgifter ansvarsfullt. Dina data är värdefull och vi arbetar kontinuerligt för att säkerställa högsta nivå av datasäkerhet och sekretess i Digital Workshop-appen.

Senast uppdaterad: April 2026

Nästa granskning planerad: Oktober 2026